Торговый центр ЭкоДом

Заехали на новое место в декабре 2016 года, путем переговоров была получена оптимальная ставка и условия.
Через полгода мы получили письмо по эл почте о расторжении аренды, ни звонка ни визита представителя администрации не последовало.
Следует отметить, что мы выполняли свои обязательства по платежам в срок и в полном объеме.
Когда наша компания предложила провести переговоры о предоставлении нам другого места в ТЦ, то получили ответ от администрации: «Нам это не надо.»
Наш продукт был единственным в ТЦ и конкуренции не составлял.
13—06 по настоянию нашей компании всё же были проведены переговоры, на которых мы столкнулись с негативным отношением, хамским обращением и непонятной неосведомленностью о наших взаимодействиях (нами были предоставлены все документы о своевременной оплате и о надлежащем исполнении своих обязательств).
В итоге было получено устное обещание найти достойные варианты. Нам было предложено помещение 48 метров, которое по словам зам директора оп недвижимости освобождалось 1 июля. Через две недели была согласована встреча на 27—06 нашего руководства с зам директора, по требованию администрации на 10—30 утра. В 10—00 нашему менеджеру поступил звонок, что встреча переносится на 16—00, хотя было известно что наше руководство находится во Владивостоке и прилетает в Хабаровск специально для этой встречи.
Встреча была проведена в нашем павильоне и было обещано найти помещение для нас в ТЦ, а так же, что имеется возможность предоставления половины ранее предложенной площади в 48 метров (существует техническая возможность возвести стену и разделить павильон 48 квм на 2 помещения).
По итогу: письмо о предоставлении вариантов не было получено, звонка тоже не поступило. Наш менеджер ходила сама в администрацию, где ее уведомили что общение с арендаторами производится только после 15 часов. Администрация ТЦ «Экодом» настаивала, чтобы всё общение производилось в письменном виде. Мы исправно писали письма по каждому поводу, но ответа на них не получали. 30.06 нас попросили освободить занимаемое помещение, основываясь на том, что мы не запросили счет на оплату с 01.07. по 06.07. и это было расценено администрацией как наше согласия покинуть павильон 30.06. (Согласно договора мы имели право находиться там до 06.07.2017, о чем неоднократно уведомляли администрацию ТЦ)
Наш менеджер вынуждена была самостоятельно искать представителей администрации для выставления счета и стоять в очереди для его получения на руки, так как на электронную почту нам его выслать не могли. Нами счет был оплачен в полном объеме.
В конечном итоге, мы получили устное согласие на открытие ворот в 09:30 06.07 для выезда с павильона. Однако в день выезда администрация пришла на сдачу павильона только в 10:00, ворота открывать отказались, требуя предоставить подлинник нотариально оформленной доверенности на нашего менеджера для подписания документов о расторжении договора, о чем заранее нас никто не уведомил. Так как головной офис нашей компании находится во Владивостоке, наш руководитель не имела возможности присутствовать 06.07 для подписания документов о расторжении. Мы подготовили доверенность (не нотариальную) на менеджера, но администрация не пошла на встречу в данном вопросе. В результате, менеджер вынуждена была покинуть торговый центр без подписания документов о расторжении. Спасибо, что дали увезти оборудование, хотя бы.
Мы шокированы подобным отношением к арендаторам со стороны торгового центра.

Непонятно из каких соображений руководство торгового комплекса разместило продовольственные ряды так далеко от входных дверей!!!! Нужно пройти через весь комплекс, чтобы купить продукты в частности мясо. В самом дальнем углу разместили!. В комплексе есть двери через которые можно было пройти от парковки, зайти в комплекс и пожалуйста- покупайте продукты.... Но нет! Видимо руководство решило что если хочешь купить продукты- то только через экскурсию.... или просто отбить желание приходить… За тележки нужно платить.... а не нравится- тащи на себе через все здание что купил! Замечательно!!!! Творческий подход! Все для покупателя!